El coste de envío de los productos se calculará por artículo y será añadido automáticamente en el carrito de la compra. Los gastos de envío de electrodoméstico no incluyen: instalación, subida al domicilio ni la retirada del artículo antiguo si no se ha contratado ese servicio. No se realizan envíos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
* Los gastos de transporte que aparecen en la web, son para envíos en península en territorio español. Para fuera de este ámbito, por favor, envía un email a info@tiendaazul.com con los artículos seleccionados y la dirección exacta. En un plazo de 24h/48h te enviaremos el presupuesto personalizado.
Plazos de entrega de electrodomésticos en Península en territorio español
Para consultar el plazo de entrega, por favor, envíanos un email a info@tiendaazul.com especificando la referencia del producto y te indicaremos plazo aproximado.
Es importante que tengas en cuenta que los plazos no siempre son exactos dado la dificultad añadida de cumplir con los nuevos protocolos de seguridad frente a la crisis sanitaria:
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En stock: tenemos almacenes en diferentes puntos de España. Según donde sea que se tenga que realizar la entrega, el plazo puede variar entre 1 a 4 días hábiles.Si has contratado nuestro Servicio Premium (subida + instalación + retirada del antiguo) el plazo se amplía de 2 a 5 días laborales más. Los instaladores de tu zona te llamarán para concertar día y hora de la entrega.
- Si hay que pedirlo a fábrica (por no tener stock) normalmente suelen tardar unos 7-15 días laborables en enviarlo siempre que ellos tengan unidades ya preparadas para sacar y si no tienen problemas de suministro. si lo tienen agotado y el producto está en fabricación, el plazo de entrega lo establece el propio fabricante. No se podrá respetar la fecha habitual de los 7-15 dias. Este convenio lo tienen firmado la mayoría de los fabricantes pero hay alguno que no lo tiene firmado por lo que no se comprometen a servirlo en 7-15 dias.
- Si en el mismo pedido hay cosas que hay que pedir a fábrica y otras que no el plazo de entrega del pedido sería el mismo del artículo que más tarde en llegarnos puesto que lo enviaríamos todo junto.
- Para envios de Frigorificos Americanos a las islas se debe solicitar presupuesto informando dirección exacta de la entrega y si hay o no ascensor. ( Si no entra el producto en el ascensor o no se puede subir por las escaleras, el cliente deberá contratar por su cuenta una grua ).
- La agencia de transporte avisa antes de la entrega. No obstante, siempre enviamos el número de expedición del envío para que se pueda realizar el seguimiento del pedido.
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Si has contratado nuestro Servicio Premium, recibirás un email indicando que el pedido ha sido enviado a los instaladores de tu zona. Ellos mismos llamarán para concretar la fecha de entrega. Una vez que se envíe a los instaladores, en el caso de cancelar el pedido, existirán unos costes de transporte que se repercutirá al cliente.
Plazos de entrega de artículos de descanso en Península en territorio español
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Los packs de ALMOHADAS 48/72 horas (se excluyen sábados, domingos y festivos).
- Los colchones, somieres y bases el plazo de entrega es de 7 a 10 días hábiles. En época estival o de mucho volumen este plazo puede alargarse de 12 a 15 días hábiles.
- Los canapés y packs de canapé se entregan a través de empresas especializadas de transporte y montaje, y el plazo habitual es de 12-15 días laborables. En este plazo no están incluidos los días que tardan los montadores en acudir al domicilio a realizar el servicio, ya que es una cita previamente pactada entre el cliente final y los montadores. En casos de falta de stock, época estival o de mucho volumen este plazo se puede alargar a 20-25 días hábiles.
- En stock: Los Colchones, somieres y bases 7-10 días hábiles. En época estival o de mucho volumen este plazo puede alargarse a 12-15 días hábiles.
- Sin stock: el plazo se prolonga de 15-20 días hábiles.
* All prices shown in the shop are for Spanish market. Send an email to info@tiendaazul.com with the products and exact address so we can reply and send a budget.
